Perguntas Frequentes

Erro NFe - Rejeição: NF-e não consta na base de dados da SEFAZ

Qundo você reenviar uma NF-e e sempre retornar a mensagem:

Muito provavelmente a SEFAZ do seu estado está com alguma instabilidade

O que fazer?

  • Reenviar a nota com intervalo de alguns segundos para SEFAZ para retornar Autorizada ou então o motivo de não Autorizar

Tem que ser retornado alguma mensagem diferente de:



Para que você consiga corrigir a nota e reenviar.

Enquanto estiver retornando a mensagem de que não consta na base da SEFAZ muito provavelmente é instabilidade na SEFAZ, caso o erro persista por muito tempo, chame nosso suporte.

 

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