Perguntas Frequentes

Como Emitir NFe a partir de um Cupom Fiscal ou Ticket

Acesse no menu VENDAS > EMITIR NFE CUPOM

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Faça uma busca pelo cupom, você pode informar o período, numero do cupom ou o cliente, não é obrigatório informar todos os filtros, depois clique "Buscar Cupons"

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Selecione de quais cupons irá emitir a NFe

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Depois clique em "EMITIR NFE"

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Na tela abaixo, informe o cliente, clique lupa para buscar o cliente e selecionar ele:

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Na mesma tela selecione o "Tipo da Operação" e a "Forma de Pagamento"

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Informe as informações do Frete, se não tiver Frete selecione "Sem Frete"

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Quando a venda tiver origem em CUPOM FISCAL e NÃO TICKET, você pode informar na guia "Produtos" o CFOP 5929 para operações estaduais e 6929 para operações interestaduais.
Para você saber se o cupom que está fazendo é com origem em TICKET ou FISCAL, repare na coluna "TP" na listagem dos cupons no respectivo cupom que selecionou:


NF => NÃO FISCAL / TICKET
FF  => FISCAL

Abaixo, veja com é alterado o CFOP na emissão da nota:

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Para visualizar a nota fiscal antes de gerar clique em mceclip6.png

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Feito isso clique em GERAR NOVA NFEmceclip7.png

Para imprimir o PDF da nota Gerada, clique em mceclip6.png


O ERP irá verificar qual tipo de certificado utiliza e efetuar a validação, assinatura e transmissão da NFe e também enviará o PDF e XML para o e-mail do cliente cadastrado depois que a nota estiver "AUTORIZADA"

Caso utilize certificado do tipo A1 (aquele que não vai cartão, mas é em arquivo e foi carregado no ERP) você terá na mesma tela o resultado do envio da nota fiscal, ela sendo autorizada, você a mensagem:

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Caso utilize certificado do tipo A3 (aquele de cartão), verifique se no computador que está instalado o cartão do certificado o sincronizador está em execução e digite a senha do certificado caso a senha ainda não tenha sido digitada.

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