Perguntas Frequentes

Como Emitir Boleto Bancário no ERP HostMundo

O boleto bancário no ERP HostMundo pode ser configurado de diferentes formas, de acordo com a necessidade e operação de cada empresa:

⚠️ Importante:
Após a emissão, o boleto é registrado junto ao banco. Em casos raros, podem ocorrer instabilidades nesse processo. Nesses casos, não é necessário gerar um novo boleto, apenas acompanhar o andamento ou reenviar para registro. O ERP realiza novas tentativas de registro automaticamente nas horas seguintes à emissão.

Por isso, recomendamos acessar periodicamente o menu Financeiro > Manutenção de Boletos Bancários para confirmar se todos os boletos foram devidamente registrados.

Na tela de Manutenção de Boletos Bancários, clique aqui para o manual, é possível realizar diversas ações, como:

  • Visualizar os boletos gerados;

  • Gerar PDF do boleto;

  • Reenviar boletos por e-mail ao cliente;

  • Excluir Boleto;

  • Outras operações de controle e acompanhamento.

⚠️ Importante:
Depois de registrado, para excluir o boleto não basta apenas excluir no ERP, é necessário excluir ele também no banco, normalmente no banco se excluir pelo bankline ou avisando o gerente da conta.

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