Perguntas Frequentes

Gerenciar Status de Pedido (ABERTO, EM ANDAMENTO, ENTREGUE, etc)

Para criar status para acompanhamento de pedidos, exemplo:
ABERTO, EM ANDAMENTO, ENTREGUE, etc.

Siga esses passos para cadastrar/ alterar Status de Pedido:
Acesse no menu CONFIG > STATUS DE PEDIDO para criar os nomes de status desejados.

Para selecionar no pedido
Para colocar o status em cada pedido, gerenciando as etapas e fazer um acompanhamento, acesse o pedido na busca em VENDAS > PEDIDO DE VENDA clique na opção zREWBkzIkF6ZccYprNWdUoy6AAZ7Yw12Lw.png irá abrir a janela:

mceclip0.png

No campo Observações você pode digitar informações que deseja vincular na alteração do status do pedido para que fique registrado no histórico das alterações de status.

Você poderá consultar o histórido das alterações de status do pedido na listagem de pedidos.

Od5s-YErmn8aw2jEXrAjSiJurKhdncWwlA.png

Também poderá consultar o histórido das alterações de status do pedido:

 

Na impressão do pedido também é informado status atual do pedido:

 

LD6vg8EIJROj2GsQuqlcXIQKzq988k19fw.png

Vincular Status ao Usuários do ERP
Depois de criado o STATUS é necessário adicionar ele nas Categorias de usuários que poderão vincular ele ao pedido, essa ação quem faz é o usuario com perfil ADMINISTRADOR do sistema.

Exemplo: Você cria um status de "EM PRODUÇÃO" e apenas o pessoal de PRODUÇÃO poderá vincular esse STATUS ano pedido, então, você cria a categoria (caso ela não tenha) "PRODUÇÃO" e selecione os usuários para status "EM PRODUÇÃO" dentro da categoria "PRODUÇÃO".

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