Perguntas Frequentes

Ficha de Retirada no Frente de Caixa HostMundo

A Ficha de Retirada é impressa no final da compra, após o pagamento, de acordo com a quantidade de cada item para o cliente ir retirando no balcão de entrega de acordo com o consumo que desejar, apresentando a ficha, ele troca pelo item descrito.

Exemplo da Ficha

mceclip0.png

Para configurar no Frente de Caixa, acesse o F12 e ative a opção: mceclip1.png

Para reimpressão da Ficha
Caso você precise reimprimir a ficha, acesse a opção ALT + M no menu de Funções (F6), busque os cupons e na coluna mceclip2.png clique em "Imprime" no respectivo cupom, que as fichas serão reimpressas e também será reimpresso o ticket completo da venda, quando ela é uma venda ticket.

Cupom Fiscal
Quando a venda é em Fiscal, será impresso também o cupom fiscal no final da venda quando é feita pela primeira vez, para reimpressão do cupom acesse no menu funções (F6) a opção ALT + C, na reimpressão do fiscal também será reimpresso as fichas de retirada além do cupom fiscal, a reimpressão das fichas também pode ser feita na opção ALT + M (aqui somente será exibido uma mensagem que o cupom fiscal é reimpresso em ALT +C, porém, as fichas serão reimpressas).

Informação adicional nas reimpressões
Por segurança nas reimpressões de fichas é informado no rodapé de cada ficha a informação de que é uma reimpressão e também data e hora da reimpressão.

mceclip4.png

Fluxo de Impressão

  • Na realização da Venda Ticket imprime apenas as fichas, o cupom  ticket completo não imprime
  • Na realização da Venda Fiscal imprime fichas e também o cupom fiscal completo
  • Na reimpressão de ticket (F6 > ALT + M) imprime ticket e fichas, quando é fiscal apenas as fichas
  • Na reimpressão de fiscal (F6 > ALT + C) imprime cupom fiscal e fichas

 

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